Prisgaranti og prismatch

Hos CIHA vil vi gerne give vores kunder den bedste oplevelse og derfor tilbyder vi prismatch og prisgaranti på hele vores sortiment. Vi vil gerne sørge for at I får de bedste priser, så alle forældre har mulighed for at bruge vores vejledninger til at styrke og udvikle børns sprog på en sjov og lærerig måde.

Hvad betyder det, at der er prisgaranti?

Det betyder at hvis vi, eller en anden danskejet webshop, sætter en vare ned indenfor 24 timer efter du gar modtaget din ordre, vil vi kreditere dig differencen. Det du skal gøre er blot at sende os en mail til info@ciha.dk med dit ordre nummer og et skærmbillede af den nedsatte vare og pris på den pågældende webshop.

Du skal ikke sende varen retur til os ved prisgaranti.

Hvad betyder det, at der er prismatch?

Prismatch betyder så simpelt som det lyder, at vi matcher prisen inden dit køb, hvis du ser en identisk vare billigere et andet sted på en dansk webshop eller butik. Eneste kriterier er at du skal tjekke om varen er på lager i den pågældende butik/webshop og om det er muligt at købe varen til prisen.

Hvis du vil gøre brug af prismatch på www.ciha.dk skal du notere “prismatch” i bemærknings-feltet og sende os dokumentation (link og tilbudspris) på email info@ciha.dk. Herefter vil vores kundeservice manuelt rettet prisen eller kontakte dig, hvis der skulle være problemer.

Vilkår for vores prisgaranti og prismatch

Prisgarantien dækker ikke varer i forbindelse med særlige tilbud som kø-tilbud, dagtilbud, begrænsede partier, black friday/week, januar udsalg eller ophørsudsalg. Du kan benytte dig af prisgarantien i op til 24 timer efter, at du har modtaget din ordre. Vi skal se dokumentation for den pris du har fundet i form af skærmbillede og link. samt varen skal være på lager.  Prisgarantien gives i forhold til dansk-ejede webshops. Er du i tvivl om webshoppen drives fra Danmark, kan du se om adresse og cvr-nummer er dansk.

Ved samlet tilbud på flere varer, vurderes prisgarantien ud fra den samlede værdi.
Prisen, der sammenlignes med, skal være inklusiv levering.

Prisgarantien kan ikke kombineres med andre tilbud/rabatkoder, der er brugt på en eksisterende ordre lagt hos os.
Vi matcher ikke eventuelle medlemstilbud. Grundet administration er bagatelgrænsen for udbetaling af difference i forhold til prismatch 100 kr. Mindre beløb udbetales ikke.

Ved personligt samlet tilbud er det prismatch af det samlede tilbud og ikke ud på online prissætning af hver enkelt vare.